Tili- ja Isännöintipalvelu Tipa Oy
Voimassa 27.10.2025 alkaen
Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, miten Tili- ja Isännöintipalvelu Tipa Oy kerää, käsittelee ja suojaa henkilötietoja palveluidemme ja verkkosivustomme yhteydessä.
1. Rekisterinpitäjä
Tili- ja Isännöintipalvelu Tipa Oy
Turuntie 4
24100 Salo
Y-tunnus: 0748561-0
Sähköposti: info@tipa.fi
Puhelin: 02 555 4000
2. Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa
Tomi Tikkinen
Sähköposti: isannointi@tipa.fi
3. Rekisterin nimi
Tili- ja Isännöintipalvelu Tipa Oy:n asiakas- ja markkinointirekisteri sekä verkkosivuston yhteydenottolomakkeiden rekisteri.
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
| Tarkoitus | Oikeusperuste |
|---|---|
| Asiakassuhteen hoito ja ylläpito | Sopimus |
| Yhteydenottoihin vastaaminen | Oikeutettu etu |
| Markkinointi ja myynnin yhteydenotot | Suostumus tai oikeutettu etu |
| Taloyhtiön hallintoon liittyvien lakisääteisten velvoitteiden hoitaminen | Lakisääteinen velvoite |
| Palveluiden ja verkkosivuston kehittäminen | Oikeutettu etu |
5. Käsiteltävät henkilötiedot
Rekisterissä voidaan käsitellä mm. seuraavia tietoja:
-
Nimi
-
Sähköpostiosoite
-
Puhelinnumero
-
Taloyhtiön tai yrityksen nimi
-
Yhteydenoton sisältö
-
IP-osoite ja verkkosivuston analytiikkatiedot
6. Tietolähteet
Henkilötiedot saadaan:
-
yhteydenotto- ja tarjouspyyntölomakkeista
-
asiakassuhteen aikana asiakkaalta
-
taloyhtiön osakasrekisteristä (lain sallimissa rajoissa)
-
analytiikkatyökaluista (esim. Google Analytics)
7. Tietojen luovutukset ja siirrot
Henkilötietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.
Tietoja voidaan luovuttaa:
-
lakisääteisiin velvoitteisiin perustuen viranomaisille
-
rekisterinpitäjän käyttämille palveluntarjoajille (esim. IT-, isännöinti- ja taloushallinto-ohjelmistot), jotka toimivat henkilötietojen käsittelijöinä ja sitoutuvat tietosuojavaatimuksiin.
Tietoja ei pääsääntöisesti siirretä EU/ETA-alueen ulkopuolelle.
8. Tietojen säilytys
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista:
-
asiakassuhteen ylläpitämiseksi
-
lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi (kirjanpito, isännöinti)
-
markkinointiin annetun suostumuksen voimassa ollessa
Tarpeettomat tiedot poistetaan turvallisesti.
9. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:
-
saada pääsy omiin tietoihinsa (tarkastusoikeus)
-
pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
-
rajoittaa tai vastustaa tietojen käsittelyä
-
peruuttaa suostumus markkinointiin
-
tehdä valitus valvontaviranomaiselle (Tietosuojavaltuutetun toimisto)
Oikeuksia koskevat pyynnöt voi lähettää osoitteeseen:
isannointi@tipa.fi
10. Evästeet ja seuranta
Sivustollamme käytetään evästeitä mm.:
-
sivuston toiminnallisuuteen
-
analytiikkaan (esim. Google Analytics)
-
mahdollisiin markkinointievästeisiin (Google Ads)
Kävijä voi halutessaan estää evästeiden käytön selaimen asetuksista.
11. Rekisterin suojaus
Data tallennetaan suojattuihin järjestelmiin, joissa on:
-
tekniset ja organisatoriset tietoturvatoimet
-
käyttöoikeuksien rajaus
-
salatut yhteydet
Vain henkilökunta, joilla on työtehtäviensä perusteella oikeus käsitellä tietoja, pääsee niihin käsiksi.
12. Automatisoitu päätöksenteko
Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin, joka aiheuttaisi oikeusvaikutuksia rekisteröidyille.
13. Muutokset tähän selosteeseen
Voimme päivittää tätä selostetta palveluiden tai lainsäädännön muuttuessa. Päivitetty versio on aina nähtävissä verkkosivuillamme.